近日， HiShop 与 53KF 网上客服结成战略合作伙伴。从即日起， HiShop 商业客户开通 53KF 网上客服功能即可免费获得 200 元的功能使用费。网上客服（ 53KF ）是完全基于 WEB 实现的一款免费网页对话系统，简洁明快，无需安装任何插件。在提升服务质量的同时，也为使用者带来了新的客户来源和订单。

　　通过 53KF , 网上商店的店主可以即时解答客户疑问，提供在线咨询，客服人员不在线时，支持离线留言，让客户随时能够与网站客服人员保持联系；支持 10 级应答菜单设置，不在线同样可以回答客户提问；按客户编号在本地存储聊天记录，便于查看和管理。每个客户的编号是固定的，咨询时可以查到历史聊天记录。支持多席位，主帐号具有工号管理功能，可以组建小型的网上呼叫中心， 客服图标设置 支持 17 套风格的客服图标，并可以设置浮动 / 固定样式，收集客户对网站或者服务的建议，并可以通过网上客服发布公告。

　　HiShop 新版本内置了 53KF 功能，因此如需使用 53KF 网上客服功能，请按以下方法联系开通，开通地址 http://www.53KF.com ，通过 53KF 网站，咨询客服。

　　HiShop 宣布网上商店系统免费之后，坚持走服务路线，通过向用户提供高品质的服务来获取市场，这也是软件行业发展趋势。 HiShop 的发展离不开过去所有商业用户的大力支持。尽管 HiShop 以往一直坚持我们销售的就是服务，只有服务才是更加有价值的。但是 HiShop 此次的变化仍可能会让很多原有商业用户不理解。为此， HiShop 声明，原有所有商业用户所购买的服务不会有任何缩水，用户过去的付出将变得更加有价值。针对所有商业用户， HiShop 将提供未来增值服务的特殊优惠价格。只要是 HiShop 的商业用户，您可以以优惠价格购买未来 HiShop 提供的收费模板、模板修改服务以及其他的收费服务。另外，所有商业客户将优先获得 HiShop 提供的免费宣传推广服务。

　　HiShop 一直通过扩大周边合作伙伴群等措施来不断提升服务的含金量，这一次与 53KF 的合作，是 HiShop 的提升服务含金量的一部分。未来， HiShop 将会以更优质的服务来回报广大支持 HiShop 的用户。